Recensioni xenovision

Anabbaglianti LED H7 24,000Lm per VW Golf 7 Mk7 2017 - 2019

Ottima luce

Ottima luce

H7 Kit LED BrightStar 24.000Lm

Scelta come kit specifico per la vettura ma sfarfallano e da

Scelto come kit generico (non specifico) per la mia vettura ma sfarfallano e dato che non ho scelto l'assistenza adesso non riesco a contattare nessuno. In genere ottimi prodotti ma dopo anni che acquisto da loro ho bisogno un informazione ed è IMPOSSIBILE contattarli, direi assurdo, forse questa recensione negativa mi metterà in contatto

[Risposta xenovision]
Salve Sergio, ci spiace per il problema che sta avendo. Nel suo caso in particolare, è normale che non sia possibile contattare l'assistenza perchè (come ha già indicato anche lei) ha scelto di usufruire dello sconto per elettrauto/utenti esperti, che disattiva il supporto tecnico a fronte di uno sconto sull'ordine.
E' importante scegliere lo sconto per installatori esperti sconto SOLO SE effettivamente si è un meccanico, installatore o comunque si ha un grado di esperienza pari a quella di un'elettrauto, in grado cioè di far fronte a piccoli imprevisti come questo (che sono comunque di facile soluzione), per non ritrovarsi in situazioni di stallo.
Spieghiamo a chi legge, lo sconto utenti esperti che il cliente ha applicato sul suo ordine è stato pensato per elettrauto ed installatori esperti che sanno affrontare qualunque casistica e imprevisto, e non necessitando di assistenza abbiamo ritenuto giusto dargli la possibilità di scorporare il costo dell'asssitenza dal prezzo finito del prodotto.
Diamo questa possibilità a chiunque di scegliere in base alle proprie competenze e decidere se non si ha bisogno di assistenza.
Siamo desolati per il disagio che sta avendo ma per rispetto ai clienti che pagano il prezzo pieno per i prodotti, purtroppo non è possibile offrirle un supporto tecnico.
Il nostro consiglio è di leggere le nostre guide fai-da-te - trova i link nel suo account dettagli del suo ordine - per trovare la soluzione al problema, che è molto semplice.
Oppure può fare un reso del prodotto per un rimborso. Infine, valuti se eventualmente riacquistarlo a prezzo pieno, così da beneficiare del servizio di asssitenza incluso nel prezzo.

Anabbaglianti LED H7 24,000Lm per VW Polo 6R, 6C a parabola tipo 1

Semplicemente fantastiche.

Semplicemente fantastiche.